أسباب تــعــلــيــق الـكـمـبـيـوتـر
عادة ماتكون هذه المشكلة حلها صعب أو غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من العتاد نفسه أو من البرامج المستخدمة يعني إما هاردوير أو سوفت وير,
أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة من العتاد أم من البرامج هي أن تأخذ الهاردسك و تضعه في كمبيوتر آخر و تشغله و تعمل عليه , إذا ظهرت المشكلة فاحتمال 99% أن تكون من السوفت وير , و إن لم تظهر المشكلة فإنها من الهاردوير
طبعا ليس كل واحد منا يستطيع أن يأخذ الهاردسك و يضعه في جهاز آخر , لذا سأذكر بعض الأمور الشائعة التي عادة ما يكون سبب تعليق الجهاز منها :
من أهم الأسباب المتعلقة بالهاردوير هي مروحة المعالج, فالمروحة ذات أهمية كبيرة جدا جدا و عملها من دونه يؤثر سلبا على الجهاز وعادة عند تلف المروحة أو عدم عملها بالشكل المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج و تصل إلى حد يفصل فيها المعالج أوتوماتيكيا و لا يعمل أي لا يستقبل أي شيء و لا يعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز و لن تستطيع تحريك حتى الفأرة, عندها افتح الغطاء و كن حذراً من الكهرباء و ينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل و انظر لمروحة المعالج أتعمل بالشكل المطلوب .؟ أهي طبيعية؟إذا شككت في أمرها ,تستطيع استبدالها ب 200-250 ليرة سورية على الأكثر.
الأمر الثاني هي البرامج, كثرتها قد تسبب استنزاف موارد النظام و تجعلها لا تعمل بالشكل المطلوب و تسبب التعليق في بعض الأحيان. فمثلا في الستارت اب الكمبيوتر يحتاج إلى ثلاثة ملفات فقط و الباقي هي من عند المستخدم أيضيفها أم لا و الملفات هي:
ScanRegistry
و هو المسؤول عن عملية المسح في الريجيستري عند تشغيل الجهاز في كل مرة و يضع الباك أب في حال حدوث خلل للرجوع إليه
TaskMonitor
هذا الملف هو الذي يمكن المستخدم من استخدام ال
CTRL+ALT+DEL
و من دونه لن يعمل هذا الأمر,
SystemTray
المجموعة الصغيرة من الايكونات التي تظهر بجوار الساعة.
باقي البرامج لا حاجة للجهاز بها تستطيع إزالتها كلها بإزالة علامة الصح من جوار اسم البرامج الموجودة في
start>>run>>msconfig
و بعدها سيطلب منك الجهاز إعادة التشغيل و بعدها تستطيع إن ترى أيكون التعليق من البرامج أم لا , جرب إزالة جميع البرامج و تجربة الجهاز, ثم اعد البرنامج تلو الآخر حتى تكتشف أيهم هو السبب.
الأمر الثالث هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام , عادة تكون ملفات نظام التي تحوي في بعض الأحيان ملفات فاسدة إن صح التعبير, في وندوز 98 توجد ميزة بحث عن الملفات الفاسدة و تدعى
SFC (System File Checker)
تستطيع الوصول إلى هذه الميزة بالذهاب إلى زر ابدأ ثم
run>> sfc
و سترى إن وجد بعض الملفات الفاسدة أم لا
الاحتمال التالي هو من برنامج الانترنت اكسبلولر, فتوجد نسخ فيها ملفات تتعارض مع النظام , تستطيع التأكد من إن الخلل ليس منه بالتصليح الأوتوماتيكي له بالذهاب إلى
Control Panel / Add-Remove Programs
و اختر منها
Microsoft Internet Explorer
طبعا لا تنسى رقم النسخة و بعدها اختر
Add Remove
و سيسألك بعدها ماذا تريد إن تعمل , إصلاح أو إزالة أو الخ .. اختر منه إصلاح لكي يصلح المشاكل إن وجدت
الاحتمال التالي هو البرامج الضعيفة, فهناك برامج تم برمجتها بطريقة ضعيفة تسبب تعارضا مع ملفات النظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام أي في الذاكرة , و عند القيام بإغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا تتحرر بل تظل محجوزة و عند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تضعف موارد النظام و تسبب شل و تعليق الجهاز, هناك برامج مخصصة منتشرة عبر الانترنت لقياس الذاكرة مباشرة و التأكد من هذا الاحتمال
الأمر الأخير من الأمور الأكثر احتمالا لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروس في الجهاز, فعمل الفيروسات تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز و منها من يتكاثر و يؤثر سلباً على عمل و أداء الجهاز مع مرور الأيام , التأكد من خلو الجهاز من الفيروسات أمر مهم دورياً
كما أنه يمكن أن يكون السبب الرئيسي في الهارد وير ..
يكون البروسيسور ذو سرعة معينة .. مركب على المذر بورد ولم تضبط خصائصه فيها بالشكل المناسب .. أي انه يوجد جمبر في غير مكانه الصحيح .. أو سويتش - في البنتيوم الجديدة - كمان غير مضبوط ..
مثلا : سرعة المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 في هذه الحالة اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة .. أما لو اخترنا 850 نكون أجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلى مرحلة التعليق و إيقاف العمل ..
هذه وحده ..
ثاني شئ ممكن الجهاز يكون فيه تو هارد ديسك - اثنين - واحد ماستر والثاني سليف .. الكايبل الواصل بينهم يجب أن يكون المنفذ الأول منه في الماستر والمنفذ الثاني في السليف وهذا شئ غير معروف ولكن مع الخبرة عرفناه ..
وفي أمر ما اشتغل عندي على ويندوز مي.. بس كان شغال عندي على ويندوز 98 والأكس بي وهو أمر يظهر لك الأخطاء في الجهاز وطريقة علاجها .. وهو :
start >> run >>Drwatson
يظهر لك الخطأ وكيفية إصلاحه ..
وبعدين معلومة مهمة : أي برنامج حنا ننزله على الجهاز .. عادة ينزل في البروجرام فيلز .. الشئ اللي مو الكثير يعرفونه .. إن نسخه إضافية تنزل من البرنامج في مجلد السيستم تحت الويندوز .. وإذا قمنا بحذف البرنامج من البروجرام فيلز او عن طريق إضافة إزالة البرامج .. فإن البرنامج يحذف من البروجرام فيلز أو الامتداد الذي اخترناه له ... أما النسخة الأخرى والموجودة في السيستم فإنها لا تحذف وعادة ما تكون مخفية فيصعب حذفها ..
كثرة البرامج الغير لازمة..وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد..حيث أن هذا يرهق ذاكرة الكمبيوتر